Jahresbericht 2017

Sibylle Weber (57) aus Barmbek: „Wir sind eine VHS-Familie. Ich selbst lerne seit etlichen Jahren Eng- lisch und Spanisch und habe dort viele Freundschaften ge- schlossen. Mein Mann lernt ebenfalls Spanisch, mein 16-jähriger Sohn ist begeistert von seinem Russischkurs, und mein Ältester (18) hat sich ge- rade zu einem Workshop für Video-Tutorials angemeldet.“ Petra Böttcher (57) aus Volksdorf: „Ich bin Stammkundin der Volkshochschule in Farmsen. Das Angebot dort ist toll. Neben meinen Standard- kursen ,Musik hören und Verstehen‘ und Englisch nehme ich an Workshops teil. Zurzeit lerne ich Schneidern. Malen habe ich auch schon ausprobiert.“ …aktiv und interessiert Im November 2017 lud die VHS zu einem ganz besonderen Stammkunden-Event ein. Dr. Erika Hirsch, Historikerin und Leiterin der Gedenkstätte Israelitische Töchterschule in der Karolinenstraße, führte die zahlreich erschienenen VHS-Stammkundinnen und -Stammkunden durch die Aus- stellung, deren Highlight der im Original erhaltene Natur- kunderaum (Foto) ist. Die Gedenkstätte gehört seit 1988 zur Hamburger Volkshochschule. / …kreativ und engagiert Lob und Kritik äußern, gemeinsam Ideen entwickeln: Der Gedanke der „demokratischen Mitwirkung“ hat bei der VHS seit Gründung 1919 Tradition. Der Kundentag 2017 fand im Juni im VHS-ZentrumWest in der Waitzstraße statt. In sieben Workshops erarbeiteten etwa 50 Teilnehmende Konzepte rund um eine aktive Einflussnahme der VHS-Kun- dinnen und -Kunden. / … in ganz Hamburg zu Hause Um das Angebot der Hamburger Volkshochschule bestmög- lich an die Bedürfnisse der Stadtbewohner anzupassen, nutzt die VHS sogenannte SINUS-GEO-MILIEUS. Diese sind so etwas wie der Mercedes unter den Marktforschungstools und ermöglichen es, ein regional differenziertes Kurspro- gramm zu erstellen, das die Bewohnerinnen und Bewohner von Hamburg sowie des Hamburger Speckgürtels in ihrer Gesamtheit anspricht. Jeder sollte in seiner Umgebung im offenen Kursprogramm etwas finden, das ihn interessiert. Im Schnitt über 85.000 Kursbelegungen pro Saison (ohne Deutsch als Fremdsprache) geben der VHS recht. das ist der VHS besonders wichtig: Datenschutz hat oberste Priorität. Zur regionalen Auswertung der erwähnten Sinus-Geo-Milieus der Kundinnen und Kunden wurden alle vorhandenen Datensätze anonymisiert. Gearbeitet wird im- mer mit der größtmöglichen statistischenWahrscheinlichkeit, nie mit persönlichen Daten. Dr. Erika Hirsch führte VHS-Stammkunden durch die Gedenkstätte Israelitische Töchterschule / 23

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